近日,2025全球數字經濟大會第四屆全國企業數字化轉型高層論壇在北京隆重舉行,用友董事長兼CEO王文京受邀出席,發表題為《AI 加速企業數智化》的精彩演講。王文京認為,當前中國擁有領先的數智商業環境、大模型等AI底層技術上的突破、中國企業自上而下對AI的熱烈擁抱及各級政府的積極推動的四重背景,可以預見:中國企業的AI普及應用將走在全球前列,而中國企業軟件與中國大模型的深度融合創新,會加快助力企業落地應用AI。
01、中國企業的AI普及應用將走在全球前列
綠色化、數智化、全球化已成為企業變革和創新發展的戰略方向。其中,數智化是信息技術發展的新階段,自上世紀50年代,信息技術在企業的應用經歷了電腦化、信息化時代的演進,如今已邁入數智化(智能化、數字化)的新階段。
企業數智化轉型是一個綜合、復雜、循序漸進的系統工程和長期過程。用友基于服務眾多領先企業數智化的實踐經驗,總結提煉出了“企業數智化1-2-3”(企業數智化能力進階模型”),明確了企業數智化的三大層級:業務在線、數據驅動、智能運營,成為指導企業清晰、正確地實現數智化全過程的能力評估模型和方法指南,持續引領企業數智化發展。
王文京指出,云計算、大數據和AI是企業數智化建設和發展中最核心的三大技術,其中AI技術在企業的應用經歷3個層級:從感知級,如RPA、規則引擎、語音識別、圖像識別、OCR等;到認知級,如NLP、機器學習平臺、智能搜索、VPA、數智員工、知識圖譜等;再到慧知級,最具代表性的就是大模型和智能體。
今年以來,尤其春節后,由DeepSeek帶動的中國AI普及應用熱潮正在全國性廣泛快速推進。當前中國擁有領先的數智商業環境、大模型等AI底層技術上的突破、中國企業自上而下對AI的熱烈擁抱及各級政府的積極推動的四重背景。可以預見:中國企業的AI普及應用將走在全球前列!而AI的快速發展將巨力加速企業數智化轉型,極大加快企業軟件升級換代。
02、AI巨力加速企業數智化轉型
當前,數智化是當今中國和全球企業都在推進的進步進程,企業最關切的議題就是AI如何在企業應用。對于企業來講應用AI的目標也很明確,即實現降本增效、精準運營、風險管控。
今年4月,用友調研總結出企業在落地AI過程中面臨的五大挑戰:數據短板,例如數據質量和治理的短板;整合困難,新技術、大模型與原有系統整合難度高;業務融合難,AI 嵌入業務場景與流程難度大;人才短缺,AI專業人才結構性短缺;戰略規劃不足,戰略規劃與成本投入失衡。
對于企業如何成功落地應用AI,王文京指出,企業要成功落地應用AI,要同時推進好三大工作:應用或升級到新一代企業軟件,加強及開展數據治理、知識治理,同時接入和部署主流大模型、垂類模型。只有把以上三個方面結合好,才能真正把AI在企業成功落地。
03、中國新一代企業軟件在全球已具有競爭力
中國企業軟件產業起步于上世紀80年代末,歷經30多年的發展,從電腦化時代落后歐美,到信息化時代追趕歐美,再到數智化時代進入全球領先行列,取得了顯著的進步發展。王文京表示,中國企業軟件產業近年來經歷了理念創新、技術升維、產品換代、業務轉型、產業生態化、市場全球化的積極創新與進化,在全球市場已具有競爭力。
用友從2017年起,戰略投資過百億,通過八年的持續攻堅,研發打造了全新一代的企業軟件——用友BIP(數智商業創新平臺),服務中國和全球企業的數智化。用友BIP作為中國新一代企業軟件的代表,具備原生一體化的獨特優勢,通過融合最先進的人工智能技術推動AI在企業的普及應用,加速企業數智化轉型進程。
今年3月,用友重磅發布了“用友BIP企業AI”,具備統一數智底座、嵌入核心業務、結果可靠、安全合規四大特性,助力企業更好落地AI,實現降本增效、精準運營、風險管控的目標。目前,包括愛爾眼科、立高食品、康師傅控股在內的眾多企業,都已基于用友BIP企業AI的能力,實現了提效提質。
用友BIP作為新一代企業軟件的代表,產品綜合競爭力已位居國內領先。王文京表示,近年來,越來越多的中國大型及超大型企業,包括央國企及頭部民企,正陸續把原來使用的國際廠商系統升級到中國新一代企業軟件。截至目前,已有6.5萬多家大中型企業選擇用友BIP,如招商局集團、中國人壽、中國物流、中國西電等。在海外,用友已設立12個分支機構,覆蓋40多個國家和地區,服務超過1400家客戶,是海外業務及團隊基礎最好的中國企業軟件廠商。
數智化時代,中國企業的數智化連同中國企業的商業創新、管理創新將引領全球。用友正加速普及用友BIP,助力企業成功落地AI,讓數智化在更多的企業成功,并加速向全球前三的企業軟件與智能服務提供商的愿景目標邁進。