我們利用致遠協(xié)同運營平臺最大的亮點，就是在一個統(tǒng)一的平臺上得到了所有數(shù)據(jù)分析決策的能力。
——上海水利
2020年3月，疫情正在全國范圍內(nèi)肆虐。
上海市水利工程集團有限公司（簡稱“上海水利”）分布在各地的上百個在建工地上，數(shù)萬工人來自全國不同省區(qū)，防疫形勢非常復(fù)雜、異常嚴(yán)峻。
為了滿足防疫需要，上海水利除了部署了一批專職員工在一線直接參與防疫之外，還在總部指定了3名員工專門負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。比如所有工地上工人的每天實際到崗人數(shù)，還有哪些人在老家沒有過來，其老家是高風(fēng)險地區(qū)、還是低風(fēng)險地區(qū)等等。結(jié)果，因為防疫數(shù)據(jù)實時都在變動之中，3名專職員工的工作量遠超想象，不得不天天加班加點。
很快，上海水利給下屬的浪洪信息科技公司發(fā)出了一個緊急任務(wù)：快速研發(fā)出一個防疫系統(tǒng)，必須同時滿足一線的現(xiàn)場人臉識別+溫度檢測，以及后臺的數(shù)據(jù)自動采集、匯總報表、可視化展示等功能需求。
上海水利拿到需求后迅速召集團隊，決定以集團已經(jīng)部署好的致遠協(xié)同運營平臺為基礎(chǔ)進行系統(tǒng)搭建。簡單說，就是將新的溫度檢測系統(tǒng)與原有的工地人臉識別/考勤系統(tǒng)打通，同時再基于政府和項目業(yè)主的需求定制一系列匯總表單。所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一從致遠系統(tǒng)中的“數(shù)據(jù)中臺”中進行調(diào)取，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和統(tǒng)一性。
基于致遠協(xié)同運營平臺上提供的無代碼搭建能力支持，這套防疫系統(tǒng)迅速完成，并在全集團部署。
在工地上，每個勞務(wù)工在工地進場時都會檢測實時溫度。當(dāng)超過37.2度時，系統(tǒng)閘機會自動發(fā)出警告，通知管理人員采取隔離等措施。
在總部，原來有人工完成的報表統(tǒng)計現(xiàn)在完全交由系統(tǒng)自動生成。
基于平臺和數(shù)據(jù)，上海水利還搭建了一個關(guān)于疫情的大屏顯示系統(tǒng)。在大屏上，很多信息更加一目了然。比如公司有多少員工來自于全國哪些城市，而且還可以和當(dāng)時的重點防疫城市進行自動比對，對高風(fēng)險地區(qū)的數(shù)據(jù)給出特別警示。
這套系統(tǒng)的成功部署，一下子給工地現(xiàn)場的外勤工作以及集團的統(tǒng)一管理工作大大減負(fù)。
很快，上海水利的這套防疫系統(tǒng)以及與此相關(guān)聯(lián)的智慧工地、項目全生命周期管理系統(tǒng)等數(shù)字化項目引起了來自行業(yè)內(nèi)外的關(guān)注。
很多人開始問一個問題：在水利建筑這樣一個傳統(tǒng)上被認(rèn)為是數(shù)字化建設(shè)洼地的行業(yè)中，上海水利的數(shù)字化是如何異軍突起的呢？
找到新基建的關(guān)鍵
上海水利早在上一波大基建熱潮中就已經(jīng)揚名立萬。
集團1977年成立，2004年完成改制。在管理體制、管理團隊和管理理念同步升級之后，隨后迎來一個高速發(fā)展期。
從2006年開始，上海水利幾乎參與了上海市以及周邊地區(qū)的所有重大工程建設(shè)。比如世界最大的邊灘水庫——上海青草沙水庫及取輸水泵閘工程、上海市“十二五”期間規(guī)模最大的供水基礎(chǔ)設(shè)施項目——黃浦江上游水源地金澤水庫工程、亞洲流量最大的斜軸伸式泵站——江蘇太浦河泵站，等等。正是在這個過程中，上海水利逐步打出了自己的名頭，成為整個上海市民營企業(yè)中的龍頭企業(yè)。在建筑工程領(lǐng)域，接連獲得了“大禹獎”、“魯班獎”等最高獎項。
2015年之后，上海水利再次迎來一個新的發(fā)展契機。
隨著產(chǎn)業(yè)熱點從消費互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，新基建、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新概念的迅速升溫，讓上海水利從多個層面感受到了新趨勢的迫近。
“新基建”的概念2018年底的中央經(jīng)濟工作會議上正式提出，人們對新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施、智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施、重大科技基礎(chǔ)設(shè)施等的關(guān)注度陡然提升。
與此同時，有關(guān)“新基建”與傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施“鐵公基”之間如何相互促進，也成為業(yè)界討論的熱點。人們認(rèn)為，“新基建”能夠?qū)鹘y(tǒng)基建實現(xiàn)良好的賦能效應(yīng)，為傳統(tǒng)基建插上“數(shù)字化”和“智能化”的翅膀，最終兩者協(xié)同支撐經(jīng)濟發(fā)展。像上海水利這種建筑施工企業(yè)，恰恰就成了實現(xiàn)這一目標(biāo)、實踐這一過程的主力軍。
對于上海水利來說，他們發(fā)現(xiàn)首要驅(qū)動因素來自客戶。不少業(yè)主在新項目的招標(biāo)過程中，開始把數(shù)字化管理模塊列為關(guān)鍵考量之一；其次來自政策層面，近年來國家住建部和水利部都陸續(xù)發(fā)文，針對建筑行業(yè)智能化、建筑勞務(wù)實名制等方面提出了明確的要求。
在客戶和政策兩個外部因素之外，上海水利的內(nèi)部自我驅(qū)動也至為關(guān)鍵。
上海水利經(jīng)過多年的快速發(fā)展之后，員工結(jié)構(gòu)跟十年前相比已經(jīng)截然不同，八五后、九零后員工逐步增多。與此同時，公司業(yè)務(wù)開展的工作方式、崗位技能等方面也都發(fā)生了很大變化。無論從公司整體還是員工個體，可能都在思考同一個問題——上海水利在“老基建”時代取得的高度能否在“新基建”時代得到傳承乃至繼續(xù)發(fā)揚光大？
對于上海水利來說，要回答這個問題，必須直面一個關(guān)鍵挑戰(zhàn)——作為一個傳統(tǒng)行業(yè)從業(yè)者，如何基于數(shù)字化構(gòu)建新的核心競爭力？
作為水利行業(yè)中的一家施工企業(yè)，上海水利面臨的困難不少。
其一，行業(yè)內(nèi)公認(rèn)，相比傳統(tǒng)的制造行業(yè)，施工企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)更差、轉(zhuǎn)型難度更大。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到人力、財力以及公司經(jīng)營模式等的全面轉(zhuǎn)變，這需要一個過程。
其二，上海水利雖然和那些房地產(chǎn)建筑公司同屬廣義上的建筑企業(yè)，但項目都是以水利工程為主，自有其行業(yè)特殊性。這類項目大多基于河道、水庫等自然生態(tài)展開，場景開放且分散，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。在相關(guān)的數(shù)字化解決方案方面，市面上沒有成熟的供給。這就需要像上海水利這樣的企業(yè)必須自己主動去摸索，在實踐中逐步將房地產(chǎn)建筑領(lǐng)域的經(jīng)驗和水利工程項目的特點結(jié)合起來。
其三，水利施工行業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中曾經(jīng)走出了一些“彎路”。比如在不少企業(yè)那里，不管是因為畏難情緒或者是出于成本考慮，很愿意把信息化這塊內(nèi)容外包給其他信息化公司去完成。這種做法當(dāng)然可以短平快的完成一些項目，但其中最核心的數(shù)字化能力始終不曾真正為施工企業(yè)所掌握。這也就造成一些所謂的“智慧水務(wù)”系統(tǒng)，跟項目建設(shè)主體往往都是互相割裂的。
上海水利的管理班子看到了這些問題，決心大膽走出一條自己的路子。從2015年開始，上海水利對新基建的投入逐漸加大，也逐步發(fā)現(xiàn)了新基建數(shù)字化建設(shè)中的關(guān)鍵所在。
簡單來說，上海水利的數(shù)字化建設(shè)迄今可以分為三個階段。
第一個階段是從2015年底到2017年，核心任務(wù)是完成在線審批。從2015年9月份開始，致遠的產(chǎn)品開始進入上海水利的辦公場景，作為辦公審批系統(tǒng)，將傳統(tǒng)的線下審批流程遷移到線上。
第二個階段是從2017年到2018年下半年，核心任務(wù)是搭建了項目全生命周期管理平臺。在這個階段，上海水利花了一年半的時間，把項目建設(shè)涉及到的采購、財務(wù)、工程等環(huán)節(jié)納入統(tǒng)一平臺，所有數(shù)據(jù)脫離線下Excel表格，管理報表可以自動導(dǎo)出。從此，不光是傳統(tǒng)的辦公、最核心的業(yè)務(wù)管理也開始數(shù)字化。
第三個階段是從2018年到2020年，核心任務(wù)是通過多系統(tǒng)融合，完善項目的現(xiàn)場管理，比如智慧工地與項目管理系統(tǒng)之間、BIM技術(shù)與項目管理系統(tǒng)之間等等。比如上文提到的防疫系統(tǒng)就是融合智慧工地軟硬件的一個典型應(yīng)用。
在這三個階段的建設(shè)過程中，上海水利發(fā)現(xiàn)，幾乎每個階段都跟致遠的產(chǎn)品密不可分。
為什么會這樣？原因有兩個。
“一是因為施工行業(yè)是一個項目周期較短、新項目層出不窮且不斷變化的行業(yè)，所以對數(shù)字化系統(tǒng)在個性化、兼容性、二次開發(fā)便捷性、響應(yīng)速度等方面都提出了很高的要求。比如有的項目整個開發(fā)周期就一年時間，那么留給數(shù)字化方面的時間就非常有限。這就需要有一個像致遠這樣的非常穩(wěn)定且功能強大的平臺做支撐。二是因為上海水利所追求的數(shù)字化建設(shè)與基礎(chǔ)施工建設(shè)是血肉相連的、不是互相割裂的。所有項目從一開始就得有數(shù)字化介入，數(shù)字化跟基建施工必須同步往前走，這樣在項目整個生命周期中，數(shù)字化系統(tǒng)都能服務(wù)于項目建設(shè)。這點就要求數(shù)字化系統(tǒng)在平時就已經(jīng)深度嵌入上海水利的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、并且融為一體。”上海水利副總經(jīng)理朱理杰說。
上海水利在應(yīng)用致遠產(chǎn)品的過程中，“平臺功能不斷強化，同時信息化要求也在不斷的提高。致遠的產(chǎn)品從早期的錦上添花發(fā)展到現(xiàn)在的無可替代，也讓上海水利的數(shù)字化建設(shè)得以在整個水利工程行業(yè)站到‘領(lǐng)頭羊’的位置”。
深入項目的毛細(xì)血管——平臺賦能之一
放眼全球，基礎(chǔ)設(shè)施作為世界上規(guī)模最大的投資領(lǐng)域之一，對國家和地區(qū)的經(jīng)濟繁榮和環(huán)境健康至關(guān)重要。水利等基礎(chǔ)設(shè)施無論在建設(shè)中、還是建成后，都會對周邊區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境、水體、能源、交通乃至氣候等各方面產(chǎn)生持續(xù)的影響。
也正因此，目前建筑施工行業(yè)基本上可以以項目交付為節(jié)點，將某項工程分為項目全生命管理（Project Lifecycle）管理和資產(chǎn)全生命周期（Asset Lifecycle）管理兩大階段。
在建設(shè)階段，項目無疑就是施工企業(yè)最關(guān)鍵的管理單位，項目管理也一直是施工企業(yè)管理的核心。上海水利在找到新基建的關(guān)鍵之后，就在項目管理上實現(xiàn)了一個全面升級，建成了一整套基于項目的全生命周期管理系統(tǒng)。
水利工程本身規(guī)模比較大，涉及到的物理因素非常龐雜，項目生命周期的每個階段中以及各個階段之間對信息連接的需求非常高，需要許多工程學(xué)科的結(jié)構(gòu)化協(xié)作，而且涉及團隊往往遍布多地。所以，上海水利的項目生命周期解決方案涵蓋了從概念、計劃、勘測、設(shè)計、模擬和構(gòu)造，以及協(xié)同共享等多種功能服務(wù)。
上海水利在第二階段建成的項目全生命周期管理系統(tǒng)，至少有三大亮點。
其一，從投標(biāo)開始，就把證書管理納入統(tǒng)一系統(tǒng)。
在建筑施工行業(yè)中，人員資質(zhì)管理是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中，關(guān)鍵技術(shù)崗位有八大員，也就是我們常說的建筑工程八大員，他們分別是施工員、質(zhì)量員、安全員、標(biāo)準(zhǔn)員、材料員、機械員、勞務(wù)員和資料員。針對這些不同技術(shù)崗位，國家相關(guān)政策有相應(yīng)的管理要求，比如項目在建過程中一個建造師只能掛靠一個項目。上海水利在致遠協(xié)同運營平臺專門開發(fā)了一個證書管理功能，向項目中標(biāo)之后就把證書和項目做關(guān)聯(lián)，由此可以自動防止一個人掛到多個項目中，而且數(shù)據(jù)與政府監(jiān)管系統(tǒng)打通。
其二，將招投標(biāo)數(shù)據(jù)納入系統(tǒng)，針對中標(biāo)率進行挖掘分析。
投標(biāo)是建筑施工行業(yè)獲得客戶的重要手段，對投標(biāo)數(shù)據(jù)的分析也是經(jīng)營管理分析中的重要組成部分。在上海水利的項目全生命周期管理系統(tǒng)中，公司不但可以看到年度所有投標(biāo)的中標(biāo)率，還可以看到丟標(biāo)后是哪些對手成功中標(biāo)，然后再往下深挖，分析丟標(biāo)的原因。
其三，通過九層報表對核心的九項經(jīng)營管理指標(biāo)進行全面分析和可視化呈現(xiàn)。
建筑項目的全面管理既包含勞務(wù)分包、材料外包、設(shè)備租賃等方面，還包含投標(biāo)成本、立項成本、采購成本、實際收入、綜合支出、毛利率、凈利率等諸多指標(biāo)。
上海水利在參考了業(yè)內(nèi)諸多項目管理系統(tǒng)的經(jīng)驗之后，在系統(tǒng)中預(yù)置了九項關(guān)鍵指標(biāo)，由此“項目過程中任何一項支出，從人、機、材，到直接費用、間接費用的分?jǐn)偅紩苯臃磻?yīng)到九層報表里，我們直接可以拿報表來分析其中異常的項目”，“比如我們每年在建的項目有100多個，通過這系統(tǒng)，我們可以很快發(fā)現(xiàn)哪些項目利潤較低或成本超支，并基于這些數(shù)據(jù)進行分析，做出反應(yīng)”。
針對項目的全生命周期管理說起來簡單，但做起來并不容易。
在過去，上海水利要想就某個項目進行一次全面的數(shù)據(jù)分析，需要在多個孤立的系統(tǒng)之間進行人工匯總。比如說關(guān)于造價的信息要去廣聯(lián)達的系統(tǒng)中去提取，現(xiàn)場管理則需要人工做紙質(zhì)的報表統(tǒng)計，財務(wù)方面再去用友系統(tǒng)中提取。如此，業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的數(shù)據(jù)匯總起來之后，再派專人在Excel里做分析。
這整個過程周期長、數(shù)據(jù)不及時，而且在匯總中很容易出現(xiàn)錯漏。這種情況下獲得的數(shù)據(jù)分析在支持公司決策時，效果就大打折扣。
而現(xiàn)在，通過致遠的協(xié)同運營平臺，上海水利直接把所有零散孤立的系統(tǒng)（成本管理系統(tǒng)、現(xiàn)場管理系統(tǒng)、項目進度管理系統(tǒng)等等）都統(tǒng)一到一個平臺上，數(shù)據(jù)來源都是一手錄入，避免了多次填報過程中的錯漏，而且能夠進行建模分析。
“我們利用致遠協(xié)同運營平臺最大的亮點，就是在一個統(tǒng)一的平臺上得到了所有數(shù)據(jù)分析決策的能力。”——上海水利。
有了致遠的協(xié)同運營平臺，上海水利在工具的選擇上也更為靈活。
比如建筑行業(yè)中的一些軟件，產(chǎn)品非常成熟但購買成本比較高；另外要在水利行業(yè)中充分利用這類軟件就必須進行二次開發(fā)，但問題是這類軟件產(chǎn)品的平臺開放性一般，開發(fā)成本很高。
對上海水利來說，現(xiàn)在的做法就很簡單，就是只在某些特定環(huán)節(jié)（比如造價）使用這類專用軟件，這些環(huán)節(jié)之外，在這些專用軟件不夠靈活的地方，就統(tǒng)一使用致遠協(xié)同運營平臺去做定制開發(fā)。
平臺雖好，但在實施過程中，也有一個被逐步接受的過程。
與當(dāng)初在線審批系統(tǒng)上線后迅速獲得管理層和全體員工的歡迎不同，項目全生命周期管理系統(tǒng)上線后最初獲得的反應(yīng)有些冷。但隨著系統(tǒng)的深入運行，數(shù)據(jù)越積越多，無論管理層還是員工層，原先的反感逐步都變成了接受，而且越來越離不開這個系統(tǒng)。
原因其實也很簡單——系統(tǒng)開始發(fā)揮作用了。
對于管理層來說，他們看到了數(shù)據(jù)報表的產(chǎn)出，可以迅速有效的支持項目經(jīng)營分析；對于員工來說，在度過了冷啟動時期后，系統(tǒng)自動化、智能化的優(yōu)勢開始凸顯出來，“現(xiàn)在他們開始提出自己的想法，比如希望系統(tǒng)把某類數(shù)據(jù)也納入進來，這是給他們帶來的最大的改變”。
協(xié)同在現(xiàn)場——平臺賦能之二
在使用平臺系統(tǒng)搞定了項目管理之后，上海水利的數(shù)字化建設(shè)團隊在第三階段決心用這套平臺系統(tǒng)賦能施工企業(yè)的核心作業(yè)場景——工地現(xiàn)場管理。
以南新涇泵閘工程為例，這是上海市“十三五”規(guī)劃的市重點水利工程，項目主要工程是修建泵站一座，其中泵站是40立方米每秒的排澇雙向泵站，水閘寬度達到12米。另外，這項工程也是一項重大的民生工程，工程周邊聚集了六個居民區(qū)、辦公區(qū)、商務(wù)區(qū)，工地能否在安全和環(huán)保方面做好把控造成的社會影響非常大。
除了這些“傳統(tǒng)”因素之外，項目業(yè)主也提出了一項新的硬性要求——應(yīng)用數(shù)字化手段完成項目建設(shè)。
由此，一個數(shù)字化水利工程項目的內(nèi)外部因素聚齊，該項目在2018年年底中標(biāo)之后，從業(yè)主方到施工方，從項目經(jīng)理到信息部，開始一起摸索實踐。
首先，這一數(shù)字化工程最直接的體現(xiàn)是將所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從線下遷移到線上，同時通過集成物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等新型監(jiān)控系統(tǒng)達成對現(xiàn)場的實時管理。
在過去，如果按照傳統(tǒng)的施工管理，現(xiàn)場大大小小的所有事務(wù)（大到方案審批、季度款申請、大宗材料采購，小到日常生活報銷、辦公生活物品采購）都是通過線下紙質(zhì)文件進行審批流轉(zhuǎn)。
但現(xiàn)在，南新涇泵閘工程依托致遠的協(xié)同運營平臺，可以對人員、設(shè)備、環(huán)保、安全、進度、成本、BIM應(yīng)用等十大板塊的數(shù)據(jù)進行實時采集和可視化管理。
比如在環(huán)境監(jiān)測方面。因為南新涇項目靠近居民區(qū)，環(huán)保要求白天噪音不能高于70分貝、晚上不能高于50分貝；揚塵方面同樣給出了嚴(yán)格要求。上海水利就在現(xiàn)場設(shè)置了專門的監(jiān)測設(shè)備，監(jiān)測數(shù)據(jù)直接連通到協(xié)同運營平臺。一旦相關(guān)數(shù)據(jù)值超過預(yù)警，系統(tǒng)就會提醒項目負(fù)責(zé)人，及時做出調(diào)整。
這一系統(tǒng)帶來的好處顯而易見。不但大大減少了在現(xiàn)場管理所需的人力，而且大幅度提升了工作效率，以前需要一周才能審批完成的事務(wù)現(xiàn)在可能只需要一個小時就能搞定。
更重要的是，管理層結(jié)合施工經(jīng)驗和系統(tǒng)數(shù)據(jù)，把精細(xì)化管理提高了一個前所未有的水平。過去，現(xiàn)場管理的很多決策主要取決于負(fù)責(zé)人的能力和經(jīng)驗。現(xiàn)在則可以將個人能力和平臺的算法數(shù)據(jù)相結(jié)合、相互佐證，由此做出的決策更加科學(xué)，并且更加及時。
其次，創(chuàng)新的BIM建模應(yīng)用，上海水利走出了一條自己的路子。
近幾年來，BIM軟件在水利施工行業(yè)的應(yīng)用一直是一大熱點，但也是一大難點。具體來說，難點有二。
其一，特定建模的可視化展示。正如文首所述，房地產(chǎn)BIM建模相對來說比較標(biāo)準(zhǔn)，因為房子每一層的結(jié)構(gòu)都比較類似，不斷復(fù)制就可以解決很多問題。但水利工程就不一樣，比如說在河道建10個泵閘，有可能這10個中每一個結(jié)構(gòu)都不一樣，都需要特定建模。此外，特定建模之后如何進行可視化展示也是個問題。
在上海水利之前，沒有任何一家企業(yè)能夠?qū)ν鉂M足這一功能需求。
其二，其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)與BIM系統(tǒng)的自動協(xié)同。施工是多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同工作的過程。
BIM模型設(shè)計好之后，在施工過程中還需要進行各種調(diào)整，特別是進度計劃、材料計劃，現(xiàn)實中的變動會比較大，這些變動必須及時的更新到BIM軟件中。在過去，這種更新只能借助專業(yè)人員在特定BIM軟件上進行操作，限制比較多，也容易出現(xiàn)錯漏。
那么，如何解決這兩大難點？上海水利的方案與致遠的協(xié)同運營平臺同樣密不可分。
首先，針對BIM模型的可視化。上海水利基于致遠平臺開發(fā)了一個輕量化的引擎，把模型引擎化，由此，“用戶不需要安裝BIM軟件，在瀏覽器中登錄致遠平臺，就可以觀看展示，還可以進行拖拽、縮放”。
其次，針對多系統(tǒng)協(xié)同，也是通過通過這個輕量化引擎接口，普通員工只需要在致遠的業(yè)務(wù)定制平臺中進行數(shù)據(jù)更新，BIM軟件即可自動更新。
朱理杰副總經(jīng)理說：“在我們上海水利，我們只有一個大平臺，平臺在使用過程中，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會自然而然的融合到BIM軟件中、而非割裂開來的，這是我們進行數(shù)字化創(chuàng)新的地方，也是我們的核心競爭力之一。”
成為行業(yè)數(shù)字化推手——平臺賦能之三
上海水利作為水利施工行業(yè)數(shù)字化的領(lǐng)軍企業(yè)，早期在探索創(chuàng)新上遭遇到了最多的困難和挑戰(zhàn)，但這些挑戰(zhàn)一旦被攻克，就成為最寶貴的經(jīng)驗，可以在整個行業(yè)內(nèi)進行價值變現(xiàn)。
2018年，上海水利專門組建了一家自己的數(shù)字化專業(yè)服務(wù)公司（浪洪信息科技公司）。公司的任務(wù)除了服務(wù)上水集團本身，還要將其建設(shè)經(jīng)驗，推廣到整個水利行業(yè)中去。
目前，上海水利的信息科技公司團隊規(guī)模已經(jīng)從2018年的三個人發(fā)展到數(shù)十人，年收入也從開始的幾十萬增長到了四百多萬。上海水利表示，浪洪對外提供的服務(wù)就是基于致遠協(xié)同運營平臺、加上自有開發(fā)實施能力，形成的一整套解決方案，“致遠協(xié)同運營平臺給我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了非常好的入口、提供了很好的定制能力平臺，我們可以用最小的成本來適配企業(yè)業(yè)務(wù)”。
上海水利的這一做法，跟國內(nèi)整個建筑施工行業(yè)的數(shù)字化升級密切相關(guān)。
就在2020年中，我國住建部發(fā)布的《關(guān)于推動智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出,我國到2025年,智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展的政策體系和產(chǎn)業(yè)體系基本建立,建筑工業(yè)化、數(shù)字化、智能化水平顯著提高,建筑產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺初步建立。推動形成一批智能建造龍頭企業(yè),引領(lǐng)并帶動廣大中小企業(yè)向智能建造轉(zhuǎn)型升級,打造“中國建造”升級版。到2035年,我國智能建造與建筑工業(yè)化協(xié)同發(fā)展取得顯著進展,企業(yè)創(chuàng)新能力大幅提升,產(chǎn)業(yè)整體優(yōu)勢明顯增強,“中國建造”核心競爭力世界領(lǐng)先,全面實現(xiàn)建筑工業(yè)化,邁入智能建造世界強國的行列。
站在上海水利的角度來看，基于致遠的協(xié)同運營平臺，針對項目全生命管理（Project Lifecycle）管理和資產(chǎn)全生命周期（Asset Lifecycle）管理兩大階段梳理出相應(yīng)的行業(yè)機理模型，完全可以發(fā)展成為水利工程領(lǐng)域的一大產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這一平臺的用戶包含上海水利的客戶業(yè)主、承包商，也可以覆蓋整個水利行業(yè)中的其他中小建筑工程企業(yè)。
除了逐步崛起成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之外，具體到數(shù)字化建設(shè)的過程，上海水利還可以給行業(yè)貢獻以下四點經(jīng)驗。
其一，重視中臺能力的構(gòu)建。
目前上海水利的數(shù)字化建設(shè)主要是基于致遠的協(xié)同運營平臺，將其作為一個數(shù)據(jù)中臺對全集團的業(yè)務(wù)進行管控。集團所有的業(yè)務(wù)應(yīng)用，包括財務(wù)、人事、行政各個方面，大部分都是基于致遠自身的業(yè)務(wù)功能搭建出來的。其他像BIM、智慧工地等業(yè)務(wù)平臺，也都成功的集成到了致遠平臺之上，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通。
上海水利最初雖然并沒有“中臺”的概念，但在完成幾個階段的建設(shè)之后，恰好發(fā)現(xiàn)已經(jīng)具備了“中臺”的能力。無論是協(xié)同、集成還是數(shù)據(jù)分析，都已經(jīng)包含在項目系統(tǒng)之中。
面向未來，致遠中臺的作用還可以繼續(xù)挖掘。因為現(xiàn)在BIM技術(shù)的應(yīng)用還只是初級階段，未來致遠中臺對新型技術(shù)的融合能力，依然值得期待。
其二，數(shù)字化要與項目建設(shè)融為一體，而非人為割裂。
朱理杰副總經(jīng)理在采訪中說，很多公司都在談數(shù)字化，但上海水利的特點和優(yōu)勢在于，從項目施工準(zhǔn)備階段，就把數(shù)字化建設(shè)融入到項目之中。
這樣做的好處是，項目建設(shè)中的所有過程數(shù)據(jù)，都會其數(shù)字化平臺上有留存，隨時可供數(shù)據(jù)查詢。等項目交付之后，上海水利交付給業(yè)主的不僅僅一個物理工程，還有一整套的數(shù)字化工程數(shù)據(jù)，這就給業(yè)主在項目后期的運維中帶來非常大的便利。
“這就是我們上海水利在水務(wù)數(shù)字化建設(shè)中最大的優(yōu)勢。”朱理杰副總經(jīng)理說。
其三，數(shù)字化要讓基層參與進來，他們是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的根本保障，也是產(chǎn)品可用性的試金石。
上海水利對于業(yè)務(wù)數(shù)字化的定位是希望集團所有工作都能被覆蓋到，然而與這一目標(biāo)相對應(yīng)的現(xiàn)狀是，建筑施工行業(yè)的天然劣勢是基層員工在數(shù)字化技能上相對比較薄弱，特別是一些施工人員、材料管理人員，工程技術(shù)過硬但對電腦這類工具就相對生疏，但在另一方面，他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)恰恰又是數(shù)字化建設(shè)中最基礎(chǔ)的部分。
如何解決這個問題？上海水利在實踐中發(fā)現(xiàn)，信息化部門在具體開發(fā)部署過程中，只能在產(chǎn)品簡單化、數(shù)據(jù)規(guī)范化方面不斷追求極致。“最好讓他們掃個碼、輸個數(shù)字就能解決問題”，因為只有這樣，才能讓基層采集上來的數(shù)據(jù)真正能夠用起來。
其四，數(shù)字化建設(shè)要注重員工工作習(xí)慣的養(yǎng)成，習(xí)慣養(yǎng)成之后才會帶來真正的效率提升。
朱理杰副總經(jīng)理表示，上海水利在推進數(shù)字化的過程中，前兩年的主要工作就是培養(yǎng)員工用戶的使用習(xí)慣，而且要用好。“等到兩年之后，員工的工作習(xí)慣養(yǎng)成了，我們再逐漸把業(yè)務(wù)進行完善、整合、關(guān)聯(lián)，最終才能做到像今天這樣，我們的整個項目管理，各個職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)都整合在一個平臺里，管理層、執(zhí)行層各取所需”。
其五，要重視技術(shù)團隊建設(shè)，打造自己的技術(shù)研發(fā)團隊。
在五年多的數(shù)字化建設(shè)過程中，上海水利逐步建立了自己的研發(fā)隊伍，做了非常多的人才儲備。在每一個項目中，上海水利都會刻意的把傳統(tǒng)的項目施工團隊和信息化建設(shè)團隊融合在一起，項目交付時也是將數(shù)字化服務(wù)一同交付出去。如此，整個項目團隊不斷得到錘煉，上海水利的核心運營能力也取得了質(zhì)的飛躍。
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