正值“十四五”開局之年，我國雙循環格局正在加速形成，不確定性的內外部環境以及確定性的數字經濟發展同時并存。在此背景下，以數字化管理思想和運營模式、內驅式的協同創新能力實現轉型升級，成為企業發展的必然趨勢。為更好推動企業數字化轉型，3月30日，以“COP 釋放數字生產力”為主題的2021致遠數字化升級成果巡展于上海正式啟航。
本次巡展聚焦從十四五規劃看數字化轉型、COP數字新基建價值全景、數字化轉型路徑及最佳實踐等核心議題，吸引了來自國資、金融、制造、醫藥、新零售等各行業近千位企業高管以及CIO參加。會上，致遠上海重磅發布了“至誠服務 2.0”，升級了“白玉蘭協同精品工程”和“老客戶滿意度回訪”，并成立了“行業客戶數字化成功委員會”，全面提升致遠在上海地區的數字化服務與客戶經營能力。
在近期發布的《2021年上海市城市數字化轉型重點工作安排》中，重點提出要建立起數字化轉型的“四梁八柱”，推動數字產業化和產業數字化，聚焦電子信息、汽車、高端裝備、先進材料、生命健康等行業數字化轉型。
對此，上海市信息服務業行業協會秘書長陸雷表示，上海作為全面數字化轉型的主戰場，企業是主力軍。上海作為中國經濟的龍頭，需要有一批像致遠的龍脊型企業匯聚成一條堅固的脊椎，在這個脊椎的支撐下才可以更有動力前進和發展。
上海市信息服務業行業協會秘書長 陸雷
福卡智庫決策咨詢中心副總監楊小明亦表示，“十四五”時期，我國要推進網絡強國建設，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。致遠協同運營平臺COP已經成為企業數字化轉型創新的重要基石，幫助企業重構業務流程、重構用戶體系、重構產品服務、重構商業模式、重構管理信任，以協同創新驅動效率變革，助力企業釋放數字生產力，實現高質量發展。
福卡智庫決策咨詢中心副總監 楊小明
協同運營平臺COP 釋放企業數字生產力
為助力企業高效運營和業務創新，致遠在去年上海舉辦的第十屆用戶大會上，正式推出協同運營平臺COP（Collaborative Operation Platform）。致遠副總裁、營銷體系總經理馬文表示，COP集賦能的管理思想、新型的IT治理架構、敏捷的運營體系、個性化定制應用和生態共贏的模式為一體，幫助企業實現賦能員工、敏捷組織、業務創新、智慧決策、生態協同、文化塑造六大價值，不僅是生態伙伴業務創新的加速器和倍增器，更是企業高效運營的有利抓手和關鍵突破。
致遠副總裁、營銷體系總經理 馬文
致遠協同運營平臺COP，集技術、協同、業務、連接和數據中臺能力為一體，提供企業集成運營管理平臺和統一工作入口，為企業構建全程、全域、全端運營和服務能力，達到連接人員、融合業務、賦能企業的目的。
致遠客戶成功BG總經理李志剛介紹，協同運營平臺COP通過“以人為中心”的組織主數據管理，結合多組織管理模型，并通過集成多業務平臺數據，助力企業形成效的組織運營體系，讓業務具有柔性能力、靈活創新、快速發展。
致遠客戶成功BG總經理 李志剛
“特別是COP所具備的低代碼開發能力，可以幫助企業快速定制組織運營類應用，通過低代碼+代碼增強的方式，快速打造專業化、規模化、可配置、可定制的業務應用。致遠低代碼平臺，既是企業協同應用的擴展平臺，也是企業協同服務及應用創新的加速器。”李志剛表示。
發布“至誠服務2.0” 加速數字化服務全面落地
“成就客戶”是致遠一直秉承的經營宗旨。作為中國協同管理領域的開創者和持續引領者，致遠憑借成熟的產品和完善的服務體系，成為推動上海企業數字化變革的重要參與者，為包括百聯集團、望湘園、國藥控股、強生醫療、透景生命、海富通基金、天安財險、上海水利、保利置業、上海科技館、遠茂股份、久久丫等眾多企業提供了協同管理產品、平臺、解決方案及云服務，實現智慧辦公、數智人力、業財一體化、營銷管理、合同管理等關鍵業務應用場景落地。
為加速全行業、全領域的數字化轉型步伐，加深對全國市場的垂直賦能。本次大會上，致遠上海正式推出“至誠服務2.0”，致遠上海區總經理章濤介紹，“至誠服務2.0”將全面升級“白玉蘭協同精品工程”和“老客戶滿意度回訪”，并成立“行業客戶數字化成功委員會”， 幫助上海政企客戶數字化轉型升級落地。
其中，“白玉蘭協同精品工程”旨在攜手企業客戶打造數字化最佳實踐、樹立行業數字化標桿、傳播協同數字化理念；“老客戶滿意度回訪”以服務，持續深化企業應用場景，賦能數字化升級；“行業客戶數字化成功委員會”立足“數字化白玉蘭+數字化先導+行業咨詢顧問+行業生態伙伴”，共創行業數字化方案、提煉數字化轉型路徑、分享數字化成果。
COP激活滬企創新發展 數字化轉型再提速
本次巡展，致遠為上海企業帶來了最新的協同產品技術及行業解決方案，全面賦能上海及長三角本地企業重塑IT架構、提升運營效率、降低經營成本，實現企業業務和商業模式持續創新。
其中，作為“白玉蘭協同精品工程”的企業代表之一，上海強生出租汽車有限公司（簡稱“強生出租”）成立于1919年，是全國出租汽車行業中規模最大的國有企業。為順應數字化時代發展趨勢，強生出租攜手致遠共同基于協同運營平臺COP打造“財務共享服務中心信息平臺”，建立了以服務為核心，以標準化、流程化、高效率的統一財務結算和內部控制，降低財務風險、提高資金使用效率。強生出租財務共享中心總經理徐暉表示，目前，該平臺已與前端業務運全部打通，實現數據的實時傳遞以及會計憑證的自動化，自動生成的憑證達到80%。
強生出租財務共享中心總經理 徐暉（左）
遠茂股份精益智能管理部總監 趙興（右）
同為服務行業的知名企業之一，上海遠茂企業發展股份有限公司（簡稱“遠茂股份”）是國內最早一批進入人力資源外包服務領域的企業之一，專注于業務流程外包（BPO）領域。由于客戶個性化需求較多、客戶結算多種多樣且業務量很大，遠茂股份基于協同運營平臺COP，以低代碼、定制化的方式打造了采集系統、協同中臺、算薪系統、BI系統及財務系統，節省了大量的開發成本。
遠茂股份精益智能管理部總監趙興表示，COP幫助我們構建了一套以自動化、數字化全面覆蓋業務的智能化平臺，增加了客戶和員工的體驗感，既提高工作效率和精準度，又要讓供應商更加放心。
上海站的正式開幕，也意味著致遠2021春季巡展的全面啟動，并將在接下來走進北京、廣州、深圳、山東、河北、河南等地域數百個城市。數字化時代大幕已經拉開，企業數字化轉型如箭在弦，勢在必行。從驅動企業效率變革到再造核心競爭力，致遠協同運營平臺COP正在成為企業數字化轉型創新的重要基石，助力企業釋放數字生產力。
上一個：我眼中的ERP！
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