近日，2023年度北京市中小企業(yè)公共服務(wù)體系工作交流會(huì)成功舉辦。北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局中小企業(yè)處、北京市中小企業(yè)服務(wù)中心、北京市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)以及246家示范平臺(tái)、示范基地相關(guān)負(fù)責(zé)人共300余人參加本次會(huì)議，并對(duì)69家2022年度認(rèn)定的市級(jí)示范平臺(tái)、示范基地和14家國(guó)家示范平臺(tái)、示范基地授牌。致遠(yuǎn)作為企業(yè)數(shù)智運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，受邀參加此次會(huì)議，并憑借面向中小企業(yè)所提供的扎實(shí)的平臺(tái)技術(shù)、豐富的產(chǎn)品及解決方案、以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力等各方面綜合實(shí)力，榮獲“國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”。
國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)是經(jīng)工業(yè)和信息化部認(rèn)定，圍繞大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新，以需求為導(dǎo)向，為中小企業(yè)提供信息、技術(shù)、創(chuàng)業(yè)、培訓(xùn)、融資等公共服務(wù)，具備管理規(guī)范、業(yè)績(jī)突出、公信度高、服務(wù)面廣等優(yōu)勢(shì)的行業(yè)領(lǐng)先服務(wù)平臺(tái)。示范平臺(tái)每年評(píng)選一次，每次認(rèn)定有效期三年。
北京市經(jīng)濟(jì)和信息化局中小企業(yè)處處長(zhǎng)楊靖國(guó)表示，做好中小企業(yè)的“一線服務(wù)員”，及時(shí)掌握企業(yè)發(fā)展面臨的困境；堅(jiān)持企業(yè)需求導(dǎo)向，對(duì)接和挖掘中小企業(yè)個(gè)性化服務(wù)需求，加大特色化、個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品供給，成為當(dāng)務(wù)之急。
提供專屬產(chǎn)品和方案
覆蓋數(shù)字化全鏈路、全場(chǎng)景
我國(guó)中小企業(yè)“量大面廣”，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)場(chǎng)。但目前，中小企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)流程和運(yùn)營(yíng)管理的數(shù)字化意識(shí)比較薄弱，數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念認(rèn)知片面，缺乏有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法和路徑，存在管理模式粗放、運(yùn)營(yíng)流程低效、經(jīng)營(yíng)存在盲點(diǎn)等問(wèn)題，無(wú)法有效支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。同時(shí)，中小企業(yè)的管理需求不是局部、單方面的，涉及研發(fā)、市場(chǎng)、生產(chǎn)、行政、財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷等全局各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)。
因此，中小企業(yè)選擇一體化數(shù)字平臺(tái)，既要覆蓋企業(yè)全鏈路、全場(chǎng)景，支撐自身完成全生命周期轉(zhuǎn)型升級(jí)，又要支持企業(yè)基于自身特點(diǎn)打造定制化應(yīng)用服務(wù)。針對(duì)中小型企業(yè)的組織特征和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理需求，致遠(yuǎn)從專屬產(chǎn)品和定制方案兩方面給予高效支撐。
在專屬產(chǎn)品方面，致遠(yuǎn)打造了中小企業(yè)專屬的協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，為中小企業(yè)提供便捷的協(xié)同辦公應(yīng)用，包括門戶空間、會(huì)議管理、報(bào)表中心等，同時(shí)借助協(xié)同云商城，企業(yè)還可以獲取豐富的云應(yīng)用，其中匯集人事管理、合同管理、客戶管理等在內(nèi)的眾多行業(yè)、領(lǐng)域、場(chǎng)景的應(yīng)用產(chǎn)品，賦能中小企業(yè)業(yè)務(wù)管控及創(chuàng)新。
專精特新企業(yè)數(shù)字化建設(shè)路徑
在解決方案層面，致遠(yuǎn)基于低代碼業(yè)務(wù)定制平臺(tái)，通過(guò)深度挖掘業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景，針對(duì)創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、專精特新小巨人企業(yè)推出相應(yīng)的解決方案，支撐專精特新企業(yè)數(shù)字化成長(zhǎng)路線的需求。
? 面向創(chuàng)新型中小企業(yè)：
◆ 數(shù)字化管理能力中，決定根基、最先建設(shè)、建設(shè)范圍最廣的能力是協(xié)同管理能力，創(chuàng)新型中小企業(yè)需要建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型意識(shí)，先優(yōu)化流程，在順暢的流程上再做數(shù)字化。
◆ 圍繞基礎(chǔ)協(xié)同辦公需求，致遠(yuǎn)提供門戶管理、人資管理、財(cái)務(wù)管理、任務(wù)督辦、報(bào)表管理及移動(dòng)辦公等管理模塊，由此幫助中小企業(yè)形成精細(xì)化管理能力的基礎(chǔ)支撐。
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◆ 專精特新中小企業(yè)在夯實(shí)基礎(chǔ)辦公后，有更多增量、長(zhǎng)尾的管理需求，希望敏捷響應(yīng)業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，在進(jìn)一步拓展管理內(nèi)容的同時(shí)，面臨碎片化的數(shù)字化建設(shè)，需加入集成、協(xié)同的管理思想，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)間的聯(lián)通對(duì)接。
◆ 圍繞數(shù)字化業(yè)務(wù)管控需求，致遠(yuǎn)提供業(yè)財(cái)一體化、研發(fā)管理、合同管理、客戶管理、銷售管理、采購(gòu)管理、法務(wù)管理、費(fèi)控管理等業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊，形成精細(xì)化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系。同時(shí)，協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可作為核心中樞，集成各管理系統(tǒng)的數(shù)字化管理能力架構(gòu)，使數(shù)字化管理能力建設(shè)的延展性、關(guān)聯(lián)性共存。
? 面向?qū)＞匦滦【奕似髽I(yè)：
◆ 數(shù)字化最難建設(shè)、決定企業(yè)能否抵御外界打擊以持久發(fā)展的能力是風(fēng)控能力。建設(shè)好協(xié)同管理能力與風(fēng)險(xiǎn)管控能力將成為專精特新企業(yè)上市的剛需。
◆ 圍繞企業(yè)上市需求，致遠(yuǎn)提供IPO內(nèi)控合規(guī)管理、數(shù)據(jù)決策等數(shù)字化管理應(yīng)用，助力企業(yè)構(gòu)建內(nèi)控合規(guī)、精細(xì)化的管控體系。協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)可以作為集成內(nèi)控內(nèi)審等功能的入口，同時(shí)成為集成ERP、CRM等多系統(tǒng)的入口。
專精特新管理走向平臺(tái)化
協(xié)同運(yùn)營(yíng)將成核心中樞
在億歐智庫(kù)發(fā)布的《2022專精特新企業(yè)數(shù)字化管理能力建設(shè)白皮書》中指出，專精特新企業(yè)將基于數(shù)字技術(shù)進(jìn)行流程重構(gòu)，開(kāi)展組織變革，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)平臺(tái)化管理。在進(jìn)行流程重構(gòu)時(shí)，致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)為覆蓋環(huán)節(jié)最全面的數(shù)字化工具，各環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理能力建設(shè)都可以基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行。未來(lái)，專精特新企業(yè)管理將走向平臺(tái)化，協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過(guò)全程、全域、全端的連接、融合、賦能，將成為企業(yè)管理的統(tǒng)一入口和數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心中樞。
數(shù)字化管理能力的建設(shè)水平成為決定專精特新企業(yè)能否跨階成長(zhǎng)的重要因素。目前，致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已成功幫助依文集團(tuán)、黃山膠囊、奧托科技、遠(yuǎn)舢智能、中科聞歌、仟吉食品、雙星種業(yè)、永冠眾誠(chéng)、鼎維固、泛美實(shí)驗(yàn)等數(shù)千家“專精特新”企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新、降本增效的目標(biāo)。
黃山膠囊是國(guó)內(nèi)第一家以空心膠囊為主營(yíng)業(yè)務(wù)的上市公司，是典型的“專精特新”小巨人企業(yè)。為解決跨部門協(xié)同效率低、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)利用率低等問(wèn)題，黃山膠囊借助致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)打造出數(shù)字化營(yíng)銷、人力資源、財(cái)務(wù)等全業(yè)務(wù)流程管控能力，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合以及外部產(chǎn)業(yè)生態(tài)協(xié)同，同時(shí)通過(guò)行為數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和數(shù)據(jù)治理能力，構(gòu)建“專精特新”企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
黃山膠囊信息部總監(jiān)周俊認(rèn)為，致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)幫助黃山膠囊成功打造了精細(xì)化人力基礎(chǔ)平臺(tái)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系以及高效的決策管控體系，真正實(shí)現(xiàn)了降低管理成本，提高運(yùn)營(yíng)效率。
享譽(yù)全球的高端時(shí)尚品牌依文服飾，也是一家專精特新“小巨人”企業(yè)，面對(duì)門店運(yùn)營(yíng)、門店監(jiān)管、員工管理等難題，依文服飾基于協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)對(duì)門店日常運(yùn)營(yíng)、人員、物資、業(yè)務(wù)擴(kuò)張等進(jìn)行了全面、高效的管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部高效管理，以及門店業(yè)務(wù)的低成本運(yùn)營(yíng)與管理，提升了依文集團(tuán)門店的復(fù)制能力，開(kāi)辟了一條符合服飾行業(yè)業(yè)務(wù)需求的的數(shù)字化升級(jí)之路。
依文集團(tuán)CIO郭寶珠認(rèn)為，正是致遠(yuǎn)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)幫助依文建設(shè)了企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控核心，為未來(lái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。
黨的二十大明確指出：強(qiáng)化企業(yè)科技創(chuàng)新主體地位，發(fā)揮科技型骨干企業(yè)引領(lǐng)支撐作用，營(yíng)造有利于科技型中小微企業(yè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境，這無(wú)疑給中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展注入一針“強(qiáng)心劑”。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展浪潮下，致遠(yuǎn)將依托“國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”，以“賦能企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”為指引，全面激活中小企業(yè)創(chuàng)新活力。
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